Интеграция
Получение заявок из форм Pixpa → Импорт заявки в Calltouch
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок с Pixpa: выбор источника по имени, поля формы и установка скрипта «Форма на сайте» в код страниц.
- Импорт заявки в Calltouch через HTTP POST: заголовки Access-Token и SiteId, JSON-массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями из сценария.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм Pixpa» · действие «Импорт заявки в Calltouch»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Pixpa»
Заявки из форм Pixpa начнут поступать после выбора «Pixpa» в списке источников. Укажите поля формы и вставьте скрипт в код сайта.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Pixpa» и нажмите «Выбрать».
Поля и сохранение
- Укажите название источника, добавьте поля формы и при необходимости параметры, затем нажмите «Сохранить».
Скрипт на сайт
- Откройте вкладку «Источник данных», скопируйте «Скрипт» и вставьте его на сайт внутрь тега body.
Установка в Pixpa
- В Pixpa откройте сайт и место для HTML / пользовательского кода.
- Вставьте скопированный «Скрипт» внутрь тега body на страницах с формами.
- Опубликуйте страницу и отправьте тестовую заявку.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общая «Форма на сайте».
- Скрипт должен стоять в body опубликованной страницы с формой.
- Названия в блоке «Поля» должны совпадать с атрибутом name у элементов формы.
- Отправьте тест с живой страницы, а не только из редактора.
Действие «Импорт заявок в Calltouch»
Calltouch получает заявки через Lead Service API. Передайте Access-Token и SiteId в заголовках и JSON с контактными данными клиента.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Токен и Site ID
- В кабинете Calltouch откройте «Интеграции» и скопируйте Access-Token.
- Запишите SiteId нужного сайта из настроек Calltouch.
Параметры запроса
Действие настраивается через «HTTP-запрос».
- Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
- В поле «HTTP-метод» выберите
POST. - В поле «Адрес» укажите
https://api.calltouch.ru/lead-service/v1/api/request/create. - В «Заголовки» добавьте
Access-TokenиSiteIdсо значениями из кабинета. - В «Заголовки» добавьте
Content-Typeсо значениемapplication/json. - В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте массив
requestsсphoneNumber,email,fioи другими полями. - Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из форм Pixpa → Импорт заявки в Calltouch», проверим тест и запустим.