Получение событий из Клиентикс CRM Добавление заявки в Intrum Realt

Интеграция

Получение событий из Клиентикс CRM Добавление заявки в Intrum Realt

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём событий из Клиентикс CRM через HTTP webhook: URL в clientix/admin/eventHandlers, настройка обработчика событий в админке CRM для выбранного типа события.
  2. Добавление заявки в Intrum Realt через HTTP POST: http://DOMAIN.intrumnet.com:81/sharedapi/applications/addCustomer с полями клиента и объекта.

Отдельные инструкции: источник «Получение событий из Клиентикс CRM» · действие «Добавление заявки в Intrum Realt»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «klientiks.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «klientiks.ru»

Клиентикс CRM отправляет события на webhook URL. Создайте обработчик в eventHandlers и укажите URL источника.

URL вебхука

  1. Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
  2. Нажмите «Сохранить».
  3. Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.

Обработчик в Клиентикс

  1. В Клиентикс CRM откройте https://klientiks.ru/clientix/admin/eventHandlers.
  2. Создайте или отредактируйте обработчик нужного события.
  3. Вставьте скопированный URL источника.
  4. Сохраните обработчик событий.

Действие «Intrum Realt. Добавление заявки»

Intrum Realt принимает заявки через sharedapi addCustomer. Подставьте DOMAIN аккаунта и передайте поля клиента и объекта недвижимости.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Домен аккаунта

  1. Замените DOMAIN на адрес вашего аккаунта Intrum, например company.intrumnet.com.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите http://DOMAIN.intrumnet.com:81/sharedapi/applications/addCustomer.
  4. В блоке «Параметры» или JSON-теле передайте поля клиента и заявки.
  5. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»