Получение событий из Клиентикс CRM Отправка статусов событий в VK Ads

Интеграция

Получение событий из Клиентикс CRM Отправка статусов событий в VK Ads

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём событий из Клиентикс CRM через HTTP webhook: URL в clientix/admin/eventHandlers, настройка обработчика событий в админке CRM для выбранного типа события.
  2. Настройка отправки статусов в VK Ads: токен воронки CRM, ID конверсии (vk_conversion_id из лида формы) и статус события после конверсии.

Отдельные инструкции: источник «Получение событий из Клиентикс CRM» · действие «Отправка статусов событий в VK Ads»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «klientiks.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «klientiks.ru»

Клиентикс CRM отправляет события на webhook URL. Создайте обработчик в eventHandlers и укажите URL источника.

URL вебхука

  1. Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
  2. Нажмите «Сохранить».
  3. Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.

Обработчик в Клиентикс

  1. В Клиентикс CRM откройте https://klientiks.ru/clientix/admin/eventHandlers.
  2. Создайте или отредактируйте обработчик нужного события.
  3. Вставьте скопированный URL источника.
  4. Сохраните обработчик событий.

Действие «Отправка данных о статусах событий в VK Ads»

Статусы событий уходят в воронку CRM VK Ads. ID конверсии - это vk_conversion_id из лида формы: сохраните его в CRM и после конверсии передайте обратно в VK Ads.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Параметры отправки

  1. В поле «Токен» укажите токен авторизации воронки CRM из VK Ads.
  2. В поле «ID конверсии» укажите vk_conversion_id из данных лида формы.
    Отправка статусов событий в VK Ads: В поле «ID конверсии» укажите vk_conversion_id из данных лида формы
  3. В поле «Название события» укажите название, например DEAL.
  4. В поле «Статус события» укажите статус из данных сценария.
  5. Нажмите «Сохранить».
    Отправка статусов событий в VK Ads: Нажмите «Сохранить»

Как получить токен

  1. Откройте рекламный кабинет VK Реклама.
  2. Перейдите в раздел «Конверсии».
  3. Откройте вкладку «Воронки CRM и коллтрекинг».
  4. Нажмите «Добавить воронку» и выберите «Webjack».
  5. Скопируйте «Токен авторизации» и нажмите «Подключить».
    Отправка статусов событий в VK Ads: Скопируйте «Токен авторизации» и нажмите «Подключить»

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»