Интеграция
Получение событий из Клиентикс CRM → Отправка статусов событий в VK Ads
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Приём событий из Клиентикс CRM через HTTP webhook: URL в clientix/admin/eventHandlers, настройка обработчика событий в админке CRM для выбранного типа события.
- Настройка отправки статусов в VK Ads: токен воронки CRM, ID конверсии (vk_conversion_id из лида формы) и статус события после конверсии.
Отдельные инструкции: источник «Получение событий из Клиентикс CRM» · действие «Отправка статусов событий в VK Ads»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «klientiks.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «klientiks.ru»
Клиентикс CRM отправляет события на webhook URL. Создайте обработчик в eventHandlers и укажите URL источника.
URL вебхука
- Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
- Нажмите «Сохранить».
- Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.
Обработчик в Клиентикс
- В Клиентикс CRM откройте
https://klientiks.ru/clientix/admin/eventHandlers. - Создайте или отредактируйте обработчик нужного события.
- Вставьте скопированный URL источника.
- Сохраните обработчик событий.
Действие «Отправка данных о статусах событий в VK Ads»
Статусы событий уходят в воронку CRM VK Ads. ID конверсии - это vk_conversion_id из лида формы: сохраните его в CRM и после конверсии передайте обратно в VK Ads.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Параметры отправки
- В поле «Токен» укажите токен авторизации воронки CRM из VK Ads.
- В поле «ID конверсии» укажите
vk_conversion_idиз данных лида формы.
- В поле «Название события» укажите название, например
DEAL. - В поле «Статус события» укажите статус из данных сценария.
- Нажмите «Сохранить».
Как получить токен
- Откройте рекламный кабинет VK Реклама.
- Перейдите в раздел «Конверсии».
- Откройте вкладку «Воронки CRM и коллтрекинг».
- Нажмите «Добавить воронку» и выберите «Webjack».
- Скопируйте «Токен авторизации» и нажмите «Подключить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».