WebJack
Вход Начать
Получение событий из Клиентикс CRM Отправка сообщения в Авито

Интеграция

Получение событий из Клиентикс CRM → Отправка сообщения в Авито

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём событий из Клиентикс CRM через HTTP webhook: URL в clientix/admin/eventHandlers, настройка обработчика событий в админке CRM для выбранного типа события.
  2. Настройка отправки текстового сообщения в чат Авито: выберите подключение, укажите ID чата и текст ответа покупателю из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение событий из Клиентикс CRM» · действие «Отправка сообщения в Авито»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Авито

Подключение Авито

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите тип «Авито» и нажмите «Выбрать».
  3. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение Авито: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
    Подключение Авито: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»

Авторизация Авито

  1. Авторизуйтесь в Авито под нужным аккаунтом.
  2. Подтвердите доступ приложения к сообщениям и данным объявлений.
  3. После возврата в кабинет подключение появится в списке.
    Подключение Авито: После возврата в кабинет подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «klientiks.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «klientiks.ru»

Клиентикс CRM отправляет события на webhook URL. Создайте обработчик в eventHandlers и укажите URL источника.

URL вебхука

  1. Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
  2. Нажмите «Сохранить».
  3. Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.

Обработчик в Клиентикс

  1. В Клиентикс CRM откройте https://klientiks.ru/clientix/admin/eventHandlers.
  2. Создайте или отредактируйте обработчик нужного события.
  3. Вставьте скопированный URL источника.
  4. Сохраните обработчик событий.

Действие «Авито: Отправить сообщение»

В выбранный чат Авито отправляется текстовое сообщение от подключённого аккаунта. Укажите подключение, ID чата и текст.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Отправка сообщения в Авито

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт Авито.
    Отправка сообщения в Авито: В поле «Подключение» выберите аккаунт Авито

Получатель и текст

  1. В поле «ID чата» укажите идентификатор чата - текстом или переменной из предыдущих шагов.
  2. В поле «Текст» введите сообщение.
  3. Нажмите «Сохранить».
    Отправка сообщения в Авито: Нажмите «Сохранить»

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»