Интеграция
Получение событий из Клиентикс CRM → Присвоение значения переменной
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Приём событий из Клиентикс CRM через HTTP webhook: URL в clientix/admin/eventHandlers, настройка обработчика событий в админке CRM для выбранного типа события.
- Присвоение значения переменной в сценарии: выберите переменную и задайте новое значение, чтобы обновить данные в следующих шагах.
Отдельные инструкции: источник «Получение событий из Клиентикс CRM» · действие «Присвоение значения переменной»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «klientiks.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «klientiks.ru»
Клиентикс CRM отправляет события на webhook URL. Создайте обработчик в eventHandlers и укажите URL источника.
URL вебхука
- Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
- Нажмите «Сохранить».
- Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.
Обработчик в Клиентикс
- В Клиентикс CRM откройте
https://klientiks.ru/clientix/admin/eventHandlers. - Создайте или отредактируйте обработчик нужного события.
- Вставьте скопированный URL источника.
- Сохраните обработчик событий.
Действие «Присвоить значение»
Обновляет уже созданную переменную новым значением или выражением. Выберите переменную и задайте значение в форме действия.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Для чего нужен
Действие «Присвоить значение» записывает новое значение в уже существующую переменную. Так можно обновить данные после расчёта, условия или ответа сервиса.
Как настроить
- Выберите «Присвоить значение» и нажмите «Выбрать».
- В поле «Переменная» выберите переменную, в поле «Значение» укажите новое значение.
- Нажмите «Сохранить».
Когда использовать
Используйте, когда переменная уже создана и её нужно изменить в ходе сценария: пересчитать сумму, сменить статус или подставить новое поле из источника.
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
