WebJack
Вход Начать
Получение данных из Jivosite Добавление заявки в Intrum Realt

Интеграция

Получение данных из Jivosite → Добавление заявки в Intrum Realt

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма данных из Jivosite: HTTP-источник с URL вебхука и поле «URL для CRM Webhooks» в разделе настроек CRM чата.
  2. Добавление заявки в Intrum Realt через HTTP POST: http://DOMAIN.intrumnet.com:81/sharedapi/applications/addCustomer с полями клиента и объекта.

Отдельные инструкции: источник «Получение данных из Jivosite» · действие «Добавление заявки в Intrum Realt»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «Jivosite» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Jivosite»

Обращения из Jivosite начнут приходить на URL HTTP-источника. скопируйте URL и укажите его в CRM Webhooks.

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение данных из Jivosite: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение данных из Jivosite: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

CRM Webhooks в Jivosite

  1. Откройте «Управление» - «Настройки CRM» - «CRM Webhooks».
  2. В поле «URL для CRM Webhooks» вставьте скопированный «URL».
    Получение данных из Jivosite: В поле «URL для CRM Webhooks» вставьте скопированный «URL»

Действие «Intrum Realt. Добавление заявки»

Intrum Realt принимает заявки через sharedapi addCustomer. Подставьте DOMAIN аккаунта и передайте поля клиента и объекта недвижимости.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Домен аккаунта

  1. Замените DOMAIN на адрес вашего аккаунта Intrum, например company.intrumnet.com.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите http://DOMAIN.intrumnet.com:81/sharedapi/applications/addCustomer.
  4. В блоке «Параметры» или JSON-теле передайте поля клиента и заявки.
  5. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»