Интеграция
Получение данных из Jivosite → Отправка e-mail
В этой инструкции настроим связку Jivosite → email: получение обращений из Jivosite, отправку писем с данными сценария. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение данных из Jivosite» · действие «Отправка e-mail»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «Jivosite» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «Jivosite»
Обращения из Jivosite начнут приходить на URL HTTP-источника. скопируйте URL и укажите его в CRM Webhooks.
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
CRM Webhooks в Jivosite
- Откройте «Управление» - «Настройки CRM» - «CRM Webhooks».
- В поле «URL для CRM Webhooks» вставьте скопированный «URL».
Действие «Отправить e-mail»
Письмо отправляется через встроенную почту сервиса. Задайте получателей, тему и текст, подставив данные из предыдущих шагов сценария.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Адрес и получатели
- В поле «От (имя)» при необходимости укажите отображаемое имя отправителя.
- В поле «Получатель» укажите один или несколько адресов или подставьте переменную из сценария.
- При необходимости заполните «Копия», «Скрытая копия» и «Обратный адрес».
Тема и содержание
- В поле «Тема» задайте заголовок письма - текстом или с переменными.
- В поле «Сообщение» соберите текст письма.
- Если нужна HTML-разметка, заполните «HTML-версия».
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
