Интеграция
Сбор почты через IMAP → Получение связанных сущностей AmoCRM
В этой инструкции настроим связку IMAP → связанные сущности AmoCRM: сбор и разбор почты через IMAP, получение связанных сущностей AmoCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Сбор почты через IMAP» · действие «Получение связанных сущностей AmoCRM»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение AmoCRM
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
- После этого подключение появится в списке.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «Сбор почты через IMAP» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «Сбор почты через IMAP»
Письма из выбранного каталога почтового ящика начнут поступать по расписанию опроса. Укажите сервер IMAP, порт, шифрование, логин, пароль и каталог.
Параметры ящика
- Заполните поля «Сервер», «Порт» и «Шифрование».
- Укажите «Логин» и «Пароль» почтового ящика.
- В поле «Каталог» укажите папку, из которой нужно получать письма (обычно
INBOX). - Нажмите «Сохранить».
Действие «Получение связанных сущностей AmoCRM»
По ID сделки, контакта или другой сущности AmoCRM загружаются связанные объекты. Выберите подключение, тип сущности и её ID.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Выберите тип действия
В списке действий выберите «Получение связанных сущностей AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Параметры
- В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
- В поле «Тип сущности» выберите исходный объект.
- В поле «ID сущности» укажите ID записи из сценария.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».