Получение заявок из форм Gravity Forms Добавление контакта в sbercrm.com

Интеграция

Получение заявок из форм Gravity Forms → Добавление контакта в sbercrm.com

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок из Gravity Forms: HTTP-источник с URL вебхука, указание адреса в Form Settings → Webhooks и разбор полей через Парсер JSON.
  2. Добавление контакта в sbercrm.com через HTTP POST JSON на app.sbercrm.com: поля карточки контакта и авторизация по документации API CRM.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм Gravity Forms» · действие «Добавление контакта в sbercrm.com»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Gravity Forms»

Заявки из Gravity Forms начнут поступать на URL HTTP-источника. Сохраните источник, скопируйте URL, укажите его в Form Settings → Webhooks и разберите JSON действием «Парсер JSON».

Выбор типа источника

  1. Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать».
    Получение заявок из форм Gravity Forms: Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать»

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм Gravity Forms: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок из форм Gravity Forms: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Webhook в Gravity Forms

  1. Установите и активируйте дополнение «Webhooks» у Gravity Forms.
  2. Откройте форму: «Form Settings» → «Webhooks» → «Add New».
  3. В «Request URL» вставьте скопированный «URL», в «Request Method» выберите «POST», в «Request Format» - «JSON».
  4. В «Request Body» выберите «All Fields», сохраните feed и отправьте тестовую заявку.

Парсер JSON

  1. Добавьте действие «Парсер JSON».
  2. В поле «JSON» укажите тело запроса из источника.
    Получение заявок из форм Gravity Forms: В поле «JSON» укажите тело запроса из источника
  3. Вставьте образец в «Пример», отметьте нужные элементы в дереве и нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм Gravity Forms: Вставьте образец в «Пример» и нажмите «Сохранить»
    Получение заявок из форм Gravity Forms: В дереве JSON отметьте нужные элементы

Полная настройка действия: Парсер JSON.

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что скопированный «URL» вставлен целиком и параметры из него не удалены.
  • Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы, а не только из конструктора.
  • Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.

Действие «Добавление контакта в sbercrm.com»

sbercrm.com принимает контакты по REST API. Отправьте POST JSON на endpoint контактов с полями карточки клиента.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Доступ к API

  1. В sbercrm.com получите endpoint и параметры авторизации API.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите URL создания контакта на https://app.sbercrm.com/.
  4. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  5. В поле «Тело» через «Компоновщик JSON» передайте поля контакта.
  6. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок из форм Gravity Forms → Добавление контакта в sbercrm.com», проверим тест и запустим.