Получение ответов Google Forms Создание заявки в ParaplanCRM

Интеграция

Получение ответов Google Forms Создание заявки в ParaplanCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём ответов Google Forms через webhook: addon Trigger & Send, событие On Form Submit, URL источника и передача данных формы POST-запросом.
  2. Настройка создания заявки в ParaplanCRM через HTTP: токены входа, заголовки запроса и JSON с именем, телефоном и статусом из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение ответов Google Forms» · действие «Создание заявки в ParaplanCRM»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «Google Forms» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Google Forms»

Google Forms отправляет ответы через addon Trigger & Send. Укажите URL источника при событии On Form Submit.

URL вебхука

  1. Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
  2. Нажмите «Сохранить».
  3. Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.

Trigger & Send

  1. Установите addon Trigger & Send для Google Forms.
  2. Откройте настройки триггера и выберите событие On Form Submit.
  3. Укажите тип Webhook и вставьте скопированный URL источника.
  4. Сохраните настройки addon.

Действие «ParaplanCRM»

В ParaplanCRM создаётся заявка ученика через HTTP-запрос. Сначала получите токены входа, затем отправьте JSON на API заявок.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Токены доступа

  1. Откройте коллекцию Postman и нажмите «Fork».
  2. Во вкладке «Variables» укажите домен CRM без лишних символов, имя пользователя и пароль.
  3. Выполните запрос «login».
  4. Скопируйте появившиеся значения XSRF-TOKEN и JSESSIONID.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Создание заявки в ParaplanCRM: Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите https://paraplancrm.ru/api/open/leads.
  4. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json, X-XSRF-TOKEN и JSESSIONID.
  5. Добавьте заголовок Cookie со значениями CRM_REMEMBER_ME, JSESSIONID и XSRF-TOKEN из Postman.
  6. В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте поля заявки: name, email, phoneList, statusId, sourceId.
    Создание заявки в ParaplanCRM: В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте поля заявки: name, email, phoneList, statusId, sourceId
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»