Интеграция
Получение ответов Google Forms → Запрос в MacroCRM
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма ответов Google Forms: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука, правило Webjack Sender на связанной таблице и Парсер JSON.
- Настройка запроса в MacroCRM: сервер, ключ app_secret, сайт, действие и поля заявки для передачи данных клиента из сценария.
Отдельные инструкции: источник «Получение ответов Google Forms» · действие «Запрос в MacroCRM»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Google Forms»
Ответы Google Forms начнут поступать после выбора «Google Forms» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Webjack Sender на связанной таблице.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Google Forms» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webjack Sender
- Установите дополнение «Webjack Sender» из Google Workspace Marketplace.
- Откройте Google Таблицу, из которой нужно отправлять строки.
- Выберите «Расширения» → «Webjack Sender» → «Открыть панель управления» → «Добавить правило».
- Добавьте правило отправки.
- Укажите событие (новый ответ Google Forms на связанной таблице), лист, условия и вставьте скопированный «URL».
- Включите автоматизацию и отправьте тестовые данные.
Парсер JSON
- Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
- Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
- В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
- Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
- Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
- Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
- Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь».
- Нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран «Google Forms», а не общий «HTTP».
- Sender установлен на таблицу, куда форма сохраняет ответы.
- В правиле выбрано событие нового ответа формы, автоматизация включена.
- Скопированный «URL» вставлен целиком.
- Разберите тело запроса действием «Парсер JSON».
Действие «Запрос в MacroCRM»
В MacroCRM создаётся заявка с данными клиента из сценария. Укажите сервер, ключ, сайт и заполните поля заявки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Ключ в MacroCRM
- В MacroCRM откройте раздел «Компания» → «Интеграции».
- Добавьте сайт с понятным названием интеграции.
- Скопируйте «Сайт (домен)» и «Защищенный ключ (app_secret)».
Параметры запроса
- В поле «Сервер MacroCRM» выберите сервер аккаунта.
- В поле «Действие» выберите тип заявки, например «Заявка на покупку».
- Вставьте «Защищенный ключ (app_secret)» и «Сайт (домен)».
- Заполните обязательные поля «Имя» и «Телефон».
- При необходимости укажите «E-mail», «Теги», «ID объекта», «Коментарий», «ID менеджера», «Дата встречи» и UTM-метки.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение ответов Google Forms → Запрос в MacroCRM», проверим тест и запустим.