Получение ответов Google Forms Добавление неразобранного в AmoCRM

Интеграция

Получение ответов Google Forms Добавление неразобранного в AmoCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём ответов Google Forms через webhook: addon Trigger & Send, событие On Form Submit, URL источника и передача данных формы POST-запросом.
  2. Настройка добавления неразобранного в AmoCRM: подключение, данные формы, контакт и сделка для создания обращения без этапа.

Отдельные инструкции: источник «Получение ответов Google Forms» · действие «Добавление неразобранного в AmoCRM»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «Google Forms» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Google Forms»

Google Forms отправляет ответы через addon Trigger & Send. Укажите URL источника при событии On Form Submit.

URL вебхука

  1. Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
  2. Нажмите «Сохранить».
  3. Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.

Trigger & Send

  1. Установите addon Trigger & Send для Google Forms.
  2. Откройте настройки триггера и выберите событие On Form Submit.
  3. Укажите тип Webhook и вставьте скопированный URL источника.
  4. Сохраните настройки addon.

Действие «Добавление неразобранного в AmoCRM»

В неразобранное AmoCRM попадает обращение с данными формы, контакта и сделки. Выберите подключение и заполните обязательные поля формы.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Добавление неразобранного в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Добавление неразобранного в AmoCRM: В списке действий выберите «Добавление неразобранного в AmoCRM» и нажмите «Выбрать»

Параметры неразобранного

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. При необходимости выберите «ID воронки».
  3. Заполните обязательные поля «ID формы», «Название формы» и «Адрес страницы с формой».
  4. При необходимости укажите «IP адрес», «Дата и время отправки» и «Откуда совершен переход».
    Добавление неразобранного в AmoCRM: При необходимости укажите «IP адрес», «Дата и время отправки» и «Откуда совершен переход»
  5. В блоке контакта заполните «Название», «Имя», email, телефон и другие нужные поля.
  6. В блоке сделки заполните «Название», статус и другие поля сделки.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»