Интеграция
Получение ответов Google Forms → Добавление примечания в AmoCRM
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Приём ответов Google Forms через webhook: addon Trigger & Send, событие On Form Submit, URL источника и передача данных формы POST-запросом.
- Настройка добавления примечания в AmoCRM: подключение, тип сущности, тип примечания и текст для записи в карточку CRM-сделки или контакта.
Отдельные инструкции: источник «Получение ответов Google Forms» · действие «Добавление примечания в AmoCRM»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение AmoCRM
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
- После этого подключение появится в списке.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «Google Forms» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «Google Forms»
Google Forms отправляет ответы через addon Trigger & Send. Укажите URL источника при событии On Form Submit.
URL вебхука
- Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
- Нажмите «Сохранить».
- Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.
Trigger & Send
- Установите addon Trigger & Send для Google Forms.
- Откройте настройки триггера и выберите событие On Form Submit.
- Укажите тип Webhook и вставьте скопированный URL источника.
- Сохраните настройки addon.
Действие «Добавление примечания в AmoCRM»
К сделке, контакту или другой сущности AmoCRM добавляется примечание. Выберите подключение, тип сущности и заполните текст.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Выберите тип действия
В списке действий выберите «Добавление примечания в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Параметры примечания
- В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
- В поле «Тип сущности» выберите объект, к которому нужно добавить примечание.
- В поле «Тип примечания» выберите нужный тип, например «Текстовое примечание».
- В поле «ID сущности» укажите ID сделки, контакта или другого объекта.
- В поле «Текст» введите текст примечания или подставьте переменные.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
