Интеграция
Получение заявок из форм Formstack → Ветвление сценария по условию
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок из Formstack: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и поля через «Получить из последнего запроса».
- Ветвление сценария по условию: настройте «Условие», при необходимости «Иначе если» и блок «Иначе» для разных путей выполнения.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм Formstack» · действие «Ветвление сценария по условию»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Formstack»
Заявки из Formstack начнут поступать после выбора «Formstack» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Emails & Actions → Add Webhook.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Formstack» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webhook в Formstack
- В Formstack откройте «Form Settings» → «Emails & Actions» → «Advance Settings».
- Нажмите «Add Webhook» и вставьте скопированный «URL».
- Оставьте формат form-urlencoded, сохраните и отправьте тестовую заявку.
Поля из запроса
- Отправьте тестовую заявку.
- Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки».
- Нажмите «Получить из последнего запроса».
- Нажмите «Сохранить».
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
- Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «Условный оператор (если)»
Направляет сценарий по разным веткам в зависимости от условия. Настройте основное условие и при необходимости дополнительные ветки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Для чего нужен
Действие «Условный оператор (если)» разделяет сценарий на ветки. В зависимости от результата условия выполняются разные наборы шагов.
Как настроить
- Выберите «Условный оператор (если)» и нажмите «Выбрать».
- Заполните поле «Условие».
- При необходимости добавьте условия в блоке «Иначе если».
- Если нужна ветка без условия, включите «Блок "Иначе"».
- Нажмите «Сохранить».
- Добавьте действия внутрь нужных веток условия.
Когда использовать
Используйте, когда сценарий должен идти по-разному: например, отправлять лид в CRM только при заполненном телефоне или выбирать разные шаблоны сообщения.
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из форм Formstack → Ветвление сценария по условию», проверим тест и запустим.