Получение заявок из формы на сайте → Отправка сообщения во ВКонтакте

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

Выбор типа источника

1. В списке типов источника выберите «Форма на сайте» и нажмите «Выбрать».
   

Поля формы

1. Укажите «Название» источника.
2. В блоке «Поля» нажмите «Добавить поле» и в «Название» укажите атрибут name у input, select или textarea.
   
3. При необходимости в «Параметры» добавьте GET-параметры страницы сверх utm-меток, а в «Cookie» - cookie сверх аналитики.
4. Нажмите «Сохранить».

Скрипт на сайт

1. Откройте вкладку «Источник данных», скопируйте «Скрипт» и вставьте его на сайт внутрь тега body.
   
2. Откройте опубликованную страницу с формой и отправьте тестовую заявку.

Автоматические поля со страницы

Эти поля появляются в заявке без настройки в блоках «Поля», «Параметры» и «Cookie».

• «Дата и время создания» - момент, когда заявка попала в обработку.
• «Ссылка (полная)» - адрес страницы вместе со строкой запроса.
• «Ссылка» - адрес страницы без параметров.
• «Сайт» - схема и хост страницы, без пути и без параметров.
• «Домен» - хост страницы.
• «Заголовок страницы» - содержимое document.title.
• «Параметры» - все собранные GET-параметры одной JSON-строкой.
• «Cookie» - строка cookie браузера на момент отправки.

Отдельными полями всегда приходят utm-метки, если они были в адресе после установки скрипта:

• «Параметр utm_source»
• «Параметр utm_medium»
• «Параметр utm_campaign»
• «Параметр utm_content»
• «Параметр utm_term»

Отдельными полями всегда приходят cookie аналитики, если они есть в браузере:

• «Cookie _ga»
• «Cookie _gid»
• «Cookie _ym_uid»
• «Cookie _ym_d»
• «Cookie roistat_visit»
• «Cookie roistat_first_visit»
• «Cookie roistat_marker»
• «Cookie roistat_marker_old»

Если заявка не приходит

• Проверьте, что скрипт стоит внутри body опубликованной страницы, а не только в редакторе.
• Названия в блоке «Поля» должны совпадать с атрибутом name у элементов формы.
• Отправьте тест с живой страницы и при необходимости нажмите «Получить поля из последнего запроса».
• Не удаляйте и не меняйте идентификатор в скопированном «Скрипт».

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"

Подключение и группа

1. В поле «Подключение» выберите аккаунт ВКонтакте.
2. Укажите «Группа ВКонтакте», от имени которой нужно отправить сообщение.
   

Получатель и текст

1. В поле «ID диалога» укажите идентификатор диалога - текстом или переменной из предыдущих шагов.
2. В поле «Текст» введите сообщение.

Сохранение и доступ к группе

1. Нажмите «Сохранить».
2. Если доступ к группе ещё не выдан, подтвердите права сообщества ВКонтакте в окне авторизации.
   

Как создать чат сообщества для менеджеров и получить ID диалога

Чтобы заявки из WebJack отправлялись в общий чат (беседу) для менеджеров, выполните 2 простых шага:

1. Создайте чат в сообществе ВКонтакте
   Откройте главную страницу вашего сообщества ВКонтакте с компьютера.
   В блоке «Чаты» нажмите кнопку «Создать чат».
   
   Укажите название чата (например, «Заявки») и добавьте всех ваших менеджеров в участники этого чата.
2. Скопируйте ID чата (peer_id) для WebJack
   Нажмите на созданный чат, чтобы открыть его в Мессенджере ВКонтакте.
   Посмотрите на адресную строку браузера (см. скриншот 2). Ссылка станет вида:
   https://vk.ru/im/convo/2000000070?entrypoint=...
   
   Значение сразу после слова /convo/ (в приведённом примере — это 2000000070) и есть нужный ID диалога (peer_id).
   Скопируйте это число и вставьте его в настройки действия WebJack «ВКонтакте: Отправить сообщение в группу» в поле «ID диалога».

1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».