Получение заявок из формы на сайте → Запрос в MacroCRM

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

Выбор типа источника

1. В списке типов источника выберите «Форма на сайте» и нажмите «Выбрать».
   

Поля формы

1. Укажите «Название» источника.
2. В блоке «Поля» нажмите «Добавить поле» и в «Название» укажите атрибут name у input, select или textarea.
   
3. При необходимости в «Параметры» добавьте GET-параметры страницы сверх utm-меток, а в «Cookie» - cookie сверх аналитики.
4. Нажмите «Сохранить».

Скрипт на сайт

1. Откройте вкладку «Источник данных», скопируйте «Скрипт» и вставьте его на сайт внутрь тега body.
   
2. Откройте опубликованную страницу с формой и отправьте тестовую заявку.

Автоматические поля со страницы

Эти поля появляются в заявке без настройки в блоках «Поля», «Параметры» и «Cookie».

• «Дата и время создания» - момент, когда заявка попала в обработку.
• «Ссылка (полная)» - адрес страницы вместе со строкой запроса.
• «Ссылка» - адрес страницы без параметров.
• «Сайт» - схема и хост страницы, без пути и без параметров.
• «Домен» - хост страницы.
• «Заголовок страницы» - содержимое document.title.
• «Параметры» - все собранные GET-параметры одной JSON-строкой.
• «Cookie» - строка cookie браузера на момент отправки.

Отдельными полями всегда приходят utm-метки, если они были в адресе после установки скрипта:

• «Параметр utm_source»
• «Параметр utm_medium»
• «Параметр utm_campaign»
• «Параметр utm_content»
• «Параметр utm_term»

Отдельными полями всегда приходят cookie аналитики, если они есть в браузере:

• «Cookie _ga»
• «Cookie _gid»
• «Cookie _ym_uid»
• «Cookie _ym_d»
• «Cookie roistat_visit»
• «Cookie roistat_first_visit»
• «Cookie roistat_marker»
• «Cookie roistat_marker_old»

Если заявка не приходит

• Проверьте, что скрипт стоит внутри body опубликованной страницы, а не только в редакторе.
• Названия в блоке «Поля» должны совпадать с атрибутом name у элементов формы.
• Отправьте тест с живой страницы и при необходимости нажмите «Получить поля из последнего запроса».
• Не удаляйте и не меняйте идентификатор в скопированном «Скрипт».

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"

Ключ в MacroCRM

1. В MacroCRM откройте раздел «Компания» → «Интеграции».
2. Добавьте сайт с понятным названием интеграции.
3. Скопируйте «Сайт (домен)» и «Защищенный ключ (app_secret)».
   

Параметры запроса

1. В поле «Сервер MacroCRM» выберите сервер аккаунта.
2. В поле «Действие» выберите тип заявки, например «Заявка на покупку».
3. Вставьте «Защищенный ключ (app_secret)» и «Сайт (домен)».
4. Заполните обязательные поля «Имя» и «Телефон».
   
5. При необходимости укажите «E-mail», «Теги», «ID объекта», «Коментарий», «ID менеджера», «Дата встречи» и UTM-метки.
6. Нажмите «Сохранить».

1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».