Интеграция
Получение заявок из формы на сайте → Отправка e-mail через свой ящик
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок с HTML-формы: поля формы, скрипт в коде сайта, автоматические utm-метки, адрес страницы и cookie аналитики.
- Настройка отправки письма через свой почтовый ящик: подключение, получатели, тема, сообщение, HTML-версия и подстановка данных из сценария.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из формы на сайте» · действие «Отправка e-mail через свой ящик»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение Яндекс Почты
Доступ в настройках Яндекс Почты
Перед подключением разрешите доступ почтовым программам в аккаунте Яндекса.
- Откройте Яндекс Почту и перейдите в настройки раздела «Почтовые программы».
- Включите галочку «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP».
- Убедитесь, что выбран способ авторизации «Пароли приложений и OAuth-токены».
- Нажмите «Сохранить».
Создание подключения
- В меню слева откройте «Подключения».
- Нажмите «+» и выберите тип «Яндекс Почта».
- При необходимости укажите «Название» подключения.
- Нажмите «Подключить».
Авторизация Яндекса
- Откроется страница авторизации Яндекса - войдите в нужный аккаунт.
- Подтвердите доступ приложению к отправке писем.
- После успешной авторизации вы вернётесь в сервис - подключение создастся автоматически.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Форма на сайте»
Заявки с HTML-формы на любом сайте начнут поступать после установки скрипта. Укажите поля формы и вставьте скрипт в body. Адрес страницы, utm-метки и cookie аналитики приходят автоматически.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Форма на сайте» и нажмите «Выбрать».
Поля формы
- Укажите «Название» источника.
- В блоке «Поля» нажмите «Добавить поле» и в «Название» укажите атрибут name у input, select или textarea.
- При необходимости в «Параметры» добавьте GET-параметры страницы сверх utm-меток, а в «Cookie» - cookie сверх аналитики.
- Нажмите «Сохранить».
Скрипт на сайт
- Откройте вкладку «Источник данных», скопируйте «Скрипт» и вставьте его на сайт внутрь тега body.
- Откройте опубликованную страницу с формой и отправьте тестовую заявку.
Автоматические поля со страницы
Эти поля появляются в заявке без настройки в блоках «Поля», «Параметры» и «Cookie».
- «Дата и время создания» - момент, когда заявка попала в обработку.
- «Ссылка (полная)» - адрес страницы вместе со строкой запроса.
- «Ссылка» - адрес страницы без параметров.
- «Сайт» - схема и хост страницы, без пути и без параметров.
- «Домен» - хост страницы.
- «Заголовок страницы» - содержимое
document.title. - «Параметры» - все собранные GET-параметры одной JSON-строкой.
- «Cookie» - строка cookie браузера на момент отправки.
Отдельными полями всегда приходят utm-метки, если они были в адресе после установки скрипта:
- «Параметр utm_source»
- «Параметр utm_medium»
- «Параметр utm_campaign»
- «Параметр utm_content»
- «Параметр utm_term»
Отдельными полями всегда приходят cookie аналитики, если они есть в браузере:
- «Cookie _ga»
- «Cookie _gid»
- «Cookie _ym_uid»
- «Cookie _ym_d»
- «Cookie roistat_visit»
- «Cookie roistat_first_visit»
- «Cookie roistat_marker»
- «Cookie roistat_marker_old»
Если заявка не приходит
- Проверьте, что скрипт стоит внутри body опубликованной страницы, а не только в редакторе.
- Названия в блоке «Поля» должны совпадать с атрибутом name у элементов формы.
- Отправьте тест с живой страницы и при необходимости нажмите «Получить поля из последнего запроса».
- Не удаляйте и не меняйте идентификатор в скопированном «Скрипт».
Действие «Отправить e-mail через свой ящик»
Письмо отправляется с адреса, указанного в подключении «Электронная почта». В форме действия вы выберете это подключение, зададите получателей, тему и текст, подставив данные из предыдущих шагов сценария.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Подключение
- В поле «Подключение» выберите ранее созданное подключение типа «Электронная почта», через которое будет отправляться письмо.
Адрес и получатели
- В поле «От (имя)» при необходимости укажите отображаемое имя отправителя, например «Отдел продаж». Сам email-адрес задаётся в подключении и в действии не меняется.
- В поле «Получатель» укажите один или несколько адресов. Чтобы подставить адрес из данных сценария, выберите переменную в панели справа и вставьте её в поле.
- При необходимости заполните «Копия», «Скрытая копия» и «Обратный адрес» - в каждом поле можно указать один или несколько адресов.
Тема и содержание
- В поле «Тема» задайте заголовок письма - текстом или с переменными из панели справа.
- В поле «Сообщение» соберите основной текст письма из текста и данных предыдущих шагов.
- Если нужна HTML-разметка, заполните «HTML-версия». Если поле пустое, получатели увидят только текст из «Сообщения».
Сохранение
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из формы на сайте → Отправка e-mail через свой ящик», проверим тест и запустим.