Интеграция
Получение заявок из квизов Enquiz → Отправка сообщения в чат AmoCRM
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок из Enquiz: HTTP-источник с URL вебхука, указание адреса в Завершение и интеграции → Отправлять webhook и разбор полей через Парсер JSON.
- Настройка отправки сообщения в чат AmoCRM: подключение аккаунта, внешний ID чата, ID и имя отправителя и текст исходящего сообщения.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из квизов Enquiz» · действие «Отправка сообщения в чат AmoCRM»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение AmoCRM
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
- После этого подключение появится в списке.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Enquiz»
Заявки из Enquiz начнут поступать на URL HTTP-источника. Сохраните источник, скопируйте URL, укажите его в Завершение и интеграции → Отправлять webhook и разберите JSON действием «Парсер JSON».
Выбор типа источника
- Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webhook в Enquiz
- Откройте «Квизы» → «Действия» → «Редактирование квиза».
- Перейдите в «Завершение и интеграции» и включите «Отправлять webhook».
- Вставьте скопированный «URL», сохраните и отправьте тестовую заявку.
Парсер JSON
- Добавьте действие «Парсер JSON».
- В поле «JSON» укажите тело запроса из источника.
- Вставьте образец в «Пример», отметьте нужные элементы в дереве и нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что скопированный «URL» вставлен целиком и параметры из него не удалены.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы, а не только из конструктора.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «AmoCRM: Отправить сообщение в чат»
В чат AmoCRM отправится текстовое сообщение. Выберите подключение, укажите внешний ID чата, отправителя и текст.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Параметры сообщения
- В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
- В поле «Внешний ID чата» укажите внешний идентификатор чата - например переменную «Внешний ID чата» из источника сообщений.
- В поле «ID отправителя» укажите ID отправителя в канале чатов.
- В поле «Имя отправителя» укажите имя, которое увидит собеседник.
- В поле «Текст» введите текст сообщения или подставьте переменные.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из квизов Enquiz → Отправка сообщения в чат AmoCRM», проверим тест и запустим.