Интеграция
Получение данных из email → Создание заявки в ParaplanCRM
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма писем как источника: тип «E-mail», необязательные заголовки и адрес для переадресации во вкладке «Источник данных».
- Настройка создания заявки в ParaplanCRM через HTTP: токены входа, заголовки запроса и JSON с именем, телефоном и статусом из сценария.
Отдельные инструкции: источник «Получение данных из email» · действие «Создание заявки в ParaplanCRM»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «E-mail» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «E-mail»
Письма начнут поступать на выделенный адрес источника после настройки переадресации. при необходимости укажите заголовки и скопируйте адрес приёма.
Параметры источника
- При необходимости добавьте заголовки писем, которые нужно получать.
- Нажмите «Сохранить».
Адрес приёма
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте адрес «E-mail».
- Настройте переадресацию писем с вашего ящика на этот адрес.
Действие «ParaplanCRM»
В ParaplanCRM создаётся заявка ученика через HTTP-запрос. Сначала получите токены входа, затем отправьте JSON на API заявок.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Токены доступа
- Откройте коллекцию Postman и нажмите «Fork».
- Во вкладке «Variables» укажите домен CRM без лишних символов, имя пользователя и пароль.
- Выполните запрос «login».
- Скопируйте появившиеся значения
XSRF-TOKENиJSESSIONID.
Параметры запроса
Действие настраивается через «HTTP-запрос».
- Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
- В поле «HTTP-метод» выберите
POST. - В поле «Адрес» укажите
https://paraplancrm.ru/api/open/leads. - В «Заголовки» добавьте
Content-Typeсо значениемapplication/json,X-XSRF-TOKENиJSESSIONID. - Добавьте заголовок
Cookieсо значениямиCRM_REMEMBER_ME,JSESSIONIDиXSRF-TOKENиз Postman. - В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте поля заявки:
name,email,phoneList,statusId,sourceId.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».