WebJack
Вход Начать
Получение данных из email Добавление задачи в AmoCRM

Интеграция

Получение данных из email → Добавление задачи в AmoCRM

В этой инструкции настроим связку email → задачу AmoCRM: получение и разбор писем, создание задачи в AmoCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.

Отдельные инструкции: источник «Получение данных из email» · действие «Добавление задачи в AmoCRM»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    amo_connect_1.png
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    amo_connect_2.png
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    amo_connect_3.png
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    amo_connect4_1.png
  6. После этого подключение появится в списке.
    amo_connect_5.png

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «E-mail» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «E-mail»

Письма начнут поступать на выделенный адрес источника после настройки переадресации. при необходимости укажите заголовки и скопируйте адрес приёма.

Параметры источника

  1. При необходимости добавьте заголовки писем, которые нужно получать.
  2. Нажмите «Сохранить».
    source_email2.png

Адрес приёма

  1. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте адрес «E-mail».
  2. Настройте переадресацию писем с вашего ящика на этот адрес.
    source_email3.png

Действие «Добавление задачи в AmoCRM»

В AmoCRM создаётся задача с текстом и сроком выполнения. Выберите подключение и заполните обязательные поля задачи.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Добавление задачи в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».

Параметры задачи

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. В поле «Срок выполнения, мин» укажите число минут от текущего момента.
  3. В поле «Текст задачи» введите текст или подставьте переменные сценария.
  4. При необходимости заполните «Ответственный пользователь», «Тип привязываемой сущности», «ID привязываемой сущности» и «Тип задачи».
  5. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png