Получение заявок с сайта на Craftum Запрос к OpenAI

Интеграция

Получение заявок с сайта на Craftum → Запрос к OpenAI

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок с Craftum: выбор источника по имени, поля формы и установка скрипта «Форма на сайте» в код страниц.
  2. Настройка запроса к OpenAI: подключение, модель, опциональный ID conversation, инструкции, входной текст и проверка ответа на JSON.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта на Craftum» · действие «Запрос к OpenAI»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение OpenAI

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение OpenAI: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать».
    Подключение OpenAI: Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать»

  3. При необходимости укажите «Название».

  4. В поле «Ключ API» вставьте ключ из кабинета OpenAI.
  5. Нажмите «Подключить».
    Подключение OpenAI: Нажмите «Подключить»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Craftum»

Заявки из форм Craftum начнут поступать после выбора «Craftum» в списке источников. Укажите поля формы и вставьте скрипт в код сайта.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Craftum» и нажмите «Выбрать».
    2026-10-12_12-46-08.webp

Поля и сохранение

  1. Укажите название источника, добавьте поля формы и нажмите «Сохранить».
    Получение заявок с сайта на Craftum: Добавьте поля формы и нажмите «Сохранить»

Скрипт

  1. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «Скрипт».
    Получение заявок с сайта на Craftum: Скопируйте «Скрипт»

Код на сайте Craftum

  1. Откройте настройки выбранного сайта.
    Получение заявок с сайта на Craftum: Откройте настройки выбранного сайта
  2. Откройте «HTML» и в блоке пользовательского HTML перед </body> нажмите «Добавить код».
    Получение заявок с сайта на Craftum: В пользовательском HTML нажмите «Добавить код»
  3. Вставьте скопированный «Скрипт», нажмите «Сохранить изменения», затем «Обновить все страницы».
    Получение заявок с сайта на Craftum: Вставьте скрипт и нажмите «Сохранить изменения»

Если заявка не приходит

  • Скрипт должен стоять перед </body> и страницы нужно обновить после сохранения.
  • Названия в блоке «Поля» должны совпадать с атрибутом name у полей формы.

Действие «OpenAI: Запрос»

Модель OpenAI вернёт текстовый ответ по вашему входу. Выберите подключение, укажите модель, при необходимости conversation и инструкции, заполните вход.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Параметры запроса

  1. В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI.
    Запрос к OpenAI: В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI

  2. В поле «Модель» укажите идентификатор модели, например gpt-4.1 или gpt-4o.

  3. При необходимости заполните «ID conversation» - для продолжения уже созданного диалога.
  4. В поле «Инструкции» задайте системные указания модели, если нужны.
  5. В поле «Вход» введите запрос или подставьте переменные.
  6. Включите «Ожидать JSON», если ответ должен быть валидным JSON - иначе действие прервётся.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок с сайта на Craftum → Запрос к OpenAI», проверим тест и запустим.