Интеграция
Получение заявок с сайта на Craftum → Запрос в MacroCRM
В этой инструкции настроим связку Craftum → заявку MacroCRM: получение заявок с сайта на Craftum, создание заявки в MacroCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта на Craftum» · действие «Запрос в MacroCRM»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Craftum»
Заявки из форм Craftum начнут поступать после выбора «Craftum» в списке источников. Укажите поля формы и вставьте скрипт в код сайта.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Craftum» и нажмите «Выбрать».
Поля и сохранение
- Укажите название источника, добавьте поля формы и нажмите «Сохранить».
Скрипт
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «Скрипт».
Код на сайте Craftum
- Откройте настройки выбранного сайта.
- Откройте «HTML» и в блоке пользовательского HTML перед
</body>нажмите «Добавить код».
- Вставьте скопированный «Скрипт», нажмите «Сохранить изменения», затем «Обновить все страницы».
Если заявка не приходит
- Скрипт должен стоять перед
</body>и страницы нужно обновить после сохранения. - Названия в блоке «Поля» должны совпадать с атрибутом name у полей формы.
Действие «Запрос в MacroCRM»
В MacroCRM создаётся заявка с данными клиента из сценария. Укажите сервер, ключ, сайт и заполните поля заявки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Ключ в MacroCRM
- В MacroCRM откройте раздел «Компания» → «Интеграции».
- Добавьте сайт с понятным названием интеграции.
- Скопируйте «Сайт (домен)» и «Защищенный ключ (app_secret)».
Параметры запроса
- В поле «Сервер MacroCRM» выберите сервер аккаунта.
- В поле «Действие» выберите тип заявки, например «Заявка на покупку».
- Вставьте «Защищенный ключ (app_secret)» и «Сайт (домен)».
- Заполните обязательные поля «Имя» и «Телефон».
- При необходимости укажите «E-mail», «Теги», «ID объекта», «Коментарий», «ID менеджера», «Дата встречи» и UTM-метки.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок с сайта на Craftum → Запрос в MacroCRM», проверим тест и запустим.