Получение заявок с сайта на Craftum Добавление примечания в AmoCRM

Интеграция

Получение заявок с сайта на Craftum Добавление примечания в AmoCRM

В этой инструкции настроим связку Craftum → примечание AmoCRM: получение заявок с сайта на Craftum, добавление примечания в AmoCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта на Craftum» · действие «Добавление примечания в AmoCRM»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    amo_connect_1.png
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    amo_connect_2.png
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    amo_connect_3.png
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    amo_connect4_1.png
  6. После этого подключение появится в списке.
    amo_connect_5.png

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «Craftum» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Craftum»

Заявки с сайта на Craftum начнут поступать после установки скрипта формы. Выберите «Форма на сайте», скопируйте скрипт и вставьте его в пользовательский HTML перед </body>.

Скрипт

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    2.jpg
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «Скрипт».
    3.jpg

Код на сайте Craftum

  1. Откройте настройки выбранного сайта.
    4.jpg
  2. Откройте «HTML» и в блоке пользовательского HTML перед </body> нажмите «Добавить код».
    5.jpg
  3. Вставьте скопированный скрипт, нажмите «Сохранить изменения», затем «Обновить все страницы».
    6.jpg

Поля из запроса

  1. Отправьте тестовую заявку с сайта.
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки».
    3 (2).jpg
  3. Получите данные из последнего запроса в отмеченных блоках.
    photo_2026-01-29_14-35-57.jpg
  4. Нажмите «Сохранить».

Действие «Добавление примечания в AmoCRM»

К сделке, контакту или другой сущности AmoCRM добавляется примечание. Выберите подключение, тип сущности и заполните текст.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Добавление примечания в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».

Параметры примечания

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. В поле «Тип сущности» выберите объект, к которому нужно добавить примечание.
  3. В поле «Тип примечания» выберите нужный тип, например «Текстовое примечание».
  4. В поле «ID сущности» укажите ID сделки, контакта или другого объекта.
  5. В поле «Текст» введите текст примечания или подставьте переменные.
  6. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png