Получение заявок из форм Cognito Forms Отправка e-mail

Интеграция

Получение заявок из форм Cognito Forms → Отправка e-mail

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок из Cognito Forms: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и разбор полей через Парсер JSON. Сохраните настройки и отправьте тестовую.
  2. Настройка отправки письма через встроенную почту: получатели, тема, текст сообщения и HTML-версия с данными из сценария обработки.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм Cognito Forms» · действие «Отправка e-mail»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Cognito Forms»

Заявки из Cognito Forms начнут поступать после выбора «Cognito Forms» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Settings → Post JSON Data to a Website.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Cognito Forms» и нажмите «Выбрать».

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм Cognito Forms: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок из форм Cognito Forms: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Webhook в Cognito Forms

  1. В Cognito Forms откройте «Build» → «Settings» → «Post JSON Data to a Website».
  2. Вставьте скопированный «URL» и сохраните.
  3. Отправьте тестовую заявку.

Парсер JSON

  1. Добавьте действие «Парсер JSON».
  2. В поле «JSON» укажите тело запроса из источника.
    Получение заявок из форм Cognito Forms: В поле «JSON» укажите тело запроса из источника
  3. Вставьте образец в «Пример», отметьте нужные элементы в дереве и нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм Cognito Forms: Вставьте образец в «Пример» и нажмите «Сохранить»
    Получение заявок из форм Cognito Forms: В дереве JSON отметьте нужные элементы

Полная настройка действия: Парсер JSON.

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
  • Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
  • Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
  • Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.

Действие «Отправить e-mail»

Письмо отправляется через встроенную почту сервиса. Задайте получателей, тему и текст, подставив данные из предыдущих шагов сценария.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Адрес и получатели

  1. В поле «От (имя)» при необходимости укажите отображаемое имя отправителя.
  2. В поле «Получатель» укажите один или несколько адресов или подставьте переменную из сценария.
  3. При необходимости заполните «Копия», «Скрытая копия» и «Обратный адрес».
    Отправка e-mail: При необходимости заполните «Копия», «Скрытая копия» и «Обратный адрес»

Тема и содержание

  1. В поле «Тема» задайте заголовок письма - текстом или с переменными.
  2. В поле «Сообщение» соберите текст письма.
  3. Если нужна HTML-разметка, заполните «HTML-версия».
  4. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок из форм Cognito Forms → Отправка e-mail», проверим тест и запустим.