Интеграция
Получение обращений из CallTracking.ru → Возврат из ветки или функции
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- CallTracking.ru — это российский сервис коллтрекинга и сквозной аналитики, который помогает бизнесу точно определять рекламные источники входящих звонков и оценивать эффективность маркетинга.
- Завершение текущей ветки или функции: добавьте «Возврат», чтобы остановить выполнение и при необходимости передать результат.
Отдельные инструкции: источник «Получение обращений из CallTracking.ru» · действие «Возврат из ветки или функции»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «CallTracking.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «CallTracking.ru»
Звонки, заявки, письма и чаты CallTracking.ru начнут поступать на URL источника. Сохраните источник, выберите момент вызова, скопируйте URL с макросами и вставьте его в настройки WebHook в кабинете CallTracking.ru.
Момент вызова
- В поле «Момент вызова» выберите, когда CallTracking.ru отправит данные.
URL вебхука
- Нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных».
- Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже есть момент и макросы полей
%ключ%.
WebHook в CallTracking.ru
- В кабинете CallTracking.ru откройте «Настройки» - «Интеграции» - «Настройки WebHook».
- Нажмите «Добавить WebHook».
- В поле «URL шаблон» вставьте скопированный «URL».
- Выберите типы обращений и момент отправки данных. Момент должен совпадать с полем «Момент вызова».
- Нажмите «Сохранить».
Действие «Возврат»
Завершает текущую ветку сценария или возвращает результат пользовательской функции. В функции можно заполнить поля результата.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Для чего нужен
Действие «Возврат» завершает текущую ветку. В пользовательской функции оно также передаёт значения полей результата наружу.
Как настроить
- Выберите «Возврат» и нажмите «Выбрать».
- При необходимости измените название действия. Если действие стоит внутри функции, заполните поля результата.
- Нажмите «Сохранить».
Когда использовать
Используйте для раннего выхода из ветки или чтобы вернуть готовый результат из пользовательской функции проекта.
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение обращений из CallTracking.ru → Возврат из ветки или функции», проверим тест и запустим.