Интеграция

Получение обращений из CallTracking.ru → Добавление ученика в MoyKlass

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

CallTracking.ru — это российский сервис коллтрекинга и сквозной аналитики, который помогает бизнесу точно определять рекламные источники входящих звонков и оценивать эффективность маркетинга.
Настройка добавления ученика в MoyKlass через HTTP: получение токена по API-ключу и создание карточки с именем, телефоном и филиалом из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение обращений из CallTracking.ru» · действие «Добавление ученика в MoyKlass»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «CallTracking.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «CallTracking.ru»

Звонки, заявки, письма и чаты CallTracking.ru начнут поступать на URL источника. Сохраните источник, выберите момент вызова, скопируйте URL с макросами и вставьте его в настройки WebHook в кабинете CallTracking.ru.

Момент вызова

В поле «Момент вызова» выберите, когда CallTracking.ru отправит данные.

URL вебхука

Нажмите «Сохранить».
Откройте вкладку «Источник данных».
Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже есть момент и макросы полей %ключ%.

WebHook в CallTracking.ru

В кабинете CallTracking.ru откройте «Настройки» - «Интеграции» - «Настройки WebHook».
Нажмите «Добавить WebHook».
В поле «URL шаблон» вставьте скопированный «URL».
Выберите типы обращений и момент отправки данных. Момент должен совпадать с полем «Момент вызова».
Нажмите «Сохранить».

Действие «MoyKlass»

В MoyKlass создаётся ученик через два HTTP-запроса: сначала токен по API-ключу, затем карточка с именем, телефоном и филиалом.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Получение токена

Действие настраивается через «HTTP-запрос». API-ключ возьмите в настройках MoyKlass.

Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
В поле «HTTP-метод» выберите POST.
В поле «Адрес» укажите https://api.moyklass.com/v1/company/auth/getToken.
В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
В поле «Тело» передайте JSON с ключом apiKey и значением API-ключа из MoyKlass.
Нажмите «Сохранить».

Отправка ученика

Добавьте ещё одно действие «HTTP-запрос».
В поле «HTTP-метод» выберите POST.
В поле «Адрес» укажите https://api.moyklass.com/v1/company/users.
В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
Добавьте заголовок x-access-token. В значении нажмите «Фн», выберите «Парсер JSON» и разберите токен из ответа предыдущего запроса.
В поле «Тело» нажмите «Фн» и выберите «Компоновщик JSON».
Передайте name из сценария, filials - номер филиала из справочника MoyKlass, phone - номер без символа +.
Чтобы убрать + у телефона, в значении нажмите «Фн» и выберите «Формат номера телефона».
Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
По очереди выполнятся все добавленные действия.
Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение обращений из CallTracking.ru → Добавление ученика в MoyKlass», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку