Интеграция
Получение обращений из CallTracking.ru → Достижение цели в Яндекс Метрике
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- CallTracking.ru — это российский сервис коллтрекинга и сквозной аналитики, который помогает бизнесу точно определять рекламные источники входящих звонков и оценивать эффективность маркетинга.
- Настройка достижения цели в Яндекс Метрике: подключение, счётчик, ClientID посетителя, JavaScript-цель, ценность и параметры события.
Отдельные инструкции: источник «Получение обращений из CallTracking.ru» · действие «Достижение цели в Яндекс Метрике»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение Яндекс Метрики
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «Яндекс Метрика» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения, если нужно, и нажмите «Подключить».
Авторизация Яндекса
- Войдите в аккаунт Яндекса, у которого есть доступ к нужному счётчику Метрики.
- Разрешите доступ к чтению Метрики и офлайн-данным.
- После успешной авторизации подключение появится в списке.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «CallTracking.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «CallTracking.ru»
Звонки, заявки, письма и чаты CallTracking.ru начнут поступать на URL источника. Сохраните источник, выберите момент вызова, скопируйте URL с макросами и вставьте его в настройки WebHook в кабинете CallTracking.ru.
Момент вызова
- В поле «Момент вызова» выберите, когда CallTracking.ru отправит данные.
URL вебхука
- Нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных».
- Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже есть момент и макросы полей
%ключ%.
WebHook в CallTracking.ru
- В кабинете CallTracking.ru откройте «Настройки» - «Интеграции» - «Настройки WebHook».
- Нажмите «Добавить WebHook».
- В поле «URL шаблон» вставьте скопированный «URL».
- Выберите типы обращений и момент отправки данных. Момент должен совпадать с полем «Момент вызова».
- Нажмите «Сохранить».
Действие «Яндекс Метрика: Достижение цели»
В Яндекс Метрику уходит достижение JavaScript-цели по ClientID посетителя. Выберите подключение и счётчик, укажите ClientID, цель и при необходимости параметры события.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Подключение
- В поле «Подключение» выберите подключение Яндекс Метрики.
Параметры цели
- В поле «Счетчик» выберите счётчик.
- В поле «ClientID» укажите идентификатор посетителя из cookie
_ym_uid. - В поле «Цель» выберите JavaScript-цель счётчика.
- При необходимости заполните «URL страницы», «Ценность цели», «Валюта» и «Время события».
- Чтобы передать дополнительные данные, нажмите «Добавить параметр» и укажите «Название» и «Значение».
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение обращений из CallTracking.ru → Достижение цели в Яндекс Метрике», проверим тест и запустим.