WebJack
Вход Начать
Получение обращений из CallTracking.ru Отправка статусов событий в VK Ads

Интеграция

Получение обращений из CallTracking.ru → Отправка статусов событий в VK Ads

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. CallTracking.ru — это российский сервис коллтрекинга и сквозной аналитики, который помогает бизнесу точно определять рекламные источники входящих звонков и оценивать эффективность маркетинга.
  2. Настройка отправки статусов в VK Ads: токен воронки CRM, ID конверсии (vk_conversion_id из лида формы) и статус события после конверсии.

Отдельные инструкции: источник «Получение обращений из CallTracking.ru» · действие «Отправка статусов событий в VK Ads»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «CallTracking.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «CallTracking.ru»

Звонки, заявки, письма и чаты CallTracking.ru начнут поступать на URL источника. Сохраните источник, выберите момент вызова, скопируйте URL с макросами и вставьте его в настройки WebHook в кабинете CallTracking.ru.

2026-09-18_16-16-41.webp

Момент вызова

  1. В поле «Момент вызова» выберите, когда CallTracking.ru отправит данные.

2026-09-18_16-18-50.webp

URL вебхука

  1. Нажмите «Сохранить».
  2. Откройте вкладку «Источник данных».
    2026-09-18_16-21-41.webp
  3. Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже есть момент и макросы полей %ключ%.

WebHook в CallTracking.ru

  1. В кабинете CallTracking.ru откройте «Настройки» - «Интеграции» - «Настройки WebHook».
  2. Нажмите «Добавить WebHook».
    2026-09-18_16-58-54.webp
  3. В поле «URL шаблон» вставьте скопированный «URL».
  4. Выберите типы обращений и момент отправки данных. Момент должен совпадать с полем «Момент вызова».
    2026-09-18_17-00-35.webp
  5. Нажмите «Сохранить».

Действие «Отправка данных о статусах событий в VK Ads»

Статусы событий уходят в воронку CRM VK Ads. ID конверсии - это vk_conversion_id из лида формы: сохраните его в CRM и после конверсии передайте обратно в VK Ads.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Параметры отправки

  1. В поле «Токен» укажите токен авторизации воронки CRM из VK Ads.
  2. В поле «ID конверсии» укажите vk_conversion_id из данных лида формы.
    Отправка статусов событий в VK Ads: В поле «ID конверсии» укажите vk_conversion_id из данных лида формы
  3. В поле «Название события» укажите название, например DEAL.
  4. В поле «Статус события» укажите статус из данных сценария.
  5. Нажмите «Сохранить».
    Отправка статусов событий в VK Ads: Нажмите «Сохранить»

Как получить токен

  1. Откройте рекламный кабинет VK Реклама.
  2. Перейдите в раздел «Конверсии».
  3. Откройте вкладку «Воронки CRM и коллтрекинг».
  4. Нажмите «Добавить воронку» и выберите «Webjack».
  5. Скопируйте «Токен авторизации» и нажмите «Подключить».
    Отправка статусов событий в VK Ads: Скопируйте «Токен авторизации» и нажмите «Подключить»

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение обращений из CallTracking.ru → Отправка статусов событий в VK Ads», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку