Интеграция
Получение заявок из bothelp.io → Отправка данных в облачную 1С
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма данных из bothelp.io: HTTP-источник с URL вебхука, действие «Отправить данные подписчика через Webhook» в боте.
- Отправка данных в облачную 1С через HTTP POST JSON на webhook URL из настроек 1С: передайте поля заявки в формате, ожидаемом вашей конфигурацией.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из bothelp.io» · действие «Отправка данных в облачную 1С»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «bothelp.io» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «bothelp.io»
Данные подписчика из bothelp.io начнут приходить на URL HTTP-источника. скопируйте URL и добавьте действие webhook в сценарии бота.
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webhook в bothelp.io
- В разделе «Боты» выберите бота и нажмите «Редактировать».
- Нажмите «+» и выберите «Действие».
- Нажмите «Добавить действие».
- Выберите «Отправить данные подписчика через Webhook».
- Вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить и закрыть».
Действие «Отправка данных в 1С»
Облачная 1С принимает данные на webhook URL из настроек публикации. Отправьте POST JSON с полями заявки в нужном формате.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Webhook URL
- В облачной 1С получите webhook URL из настроек HTTP-сервиса или публикации.
Параметры запроса
Действие настраивается через «HTTP-запрос».
- Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
- В поле «HTTP-метод» выберите
POST. - В поле «Адрес» вставьте webhook URL из 1С.
- В «Заголовки» добавьте
Content-Typeсо значениемapplication/json. - В поле «Тело» через «Компоновщик JSON» передайте поля заявки.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».