WebJack
Вход Начать
Получение заявок из bothelp.io Поиск контакта в AmoCRM

Интеграция

Получение заявок из bothelp.io → Поиск контакта в AmoCRM

В этой инструкции настроим связку bothelp.io → поиск контакта AmoCRM: получение заявок из bothelp.io, поиск контакта в AmoCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из bothelp.io» · действие «Поиск контакта в AmoCRM»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    amo_connect_1.png
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    amo_connect_2.png
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    amo_connect_3.png
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    amo_connect4_1.png
  6. После этого подключение появится в списке.
    amo_connect_5.png

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «bothelp.io» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «bothelp.io»

Данные подписчика из bothelp.io начнут приходить на URL HTTP-источника. скопируйте URL и добавьте действие webhook в сценарии бота.

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    https-source-2 (2).png
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    http-source-3.png

Webhook в bothelp.io

  1. В разделе «Боты» выберите бота и нажмите «Редактировать».
    1.jpg
  2. Нажмите «+» и выберите «Действие».
    2.jpg
  3. Нажмите «Добавить действие».
    3.jpg
  4. Выберите «Отправить данные подписчика через Webhook».
    4.jpg
  5. Вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить и закрыть».
    5.jpg

Действие «Поиск контакта в AmoCRM»

Сценарий находит контакт в AmoCRM по выбранным полям поиска. Выберите подключение и укажите критерии поиска.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Поиск контакта в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».

Параметры поиска

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. Заполните одно или несколько полей, по которым нужно искать контакт.
  3. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png