Получение сообщений из Авито Запрос в MacroCRM

Интеграция

Получение сообщений из Авито → Запрос в MacroCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка источника сообщений Авито: выбор подключения. В обработку приходят текст, ID чата, отправитель и данные объявления.
  2. Настройка запроса в MacroCRM: сервер, ключ app_secret, сайт, действие и поля заявки для передачи данных клиента из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение сообщений из Авито» · действие «Запрос в MacroCRM»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Авито

Подключение Авито

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите тип «Авито» и нажмите «Выбрать».
  3. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение Авито: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
    Подключение Авито: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»

Авторизация Авито

  1. Авторизуйтесь в Авито под нужным аккаунтом.
  2. Подтвердите доступ приложения к сообщениям и данным объявлений.
  3. После возврата в кабинет подключение появится в списке.
    Подключение Авито: После возврата в кабинет подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Авито: Сообщение»

Входящие сообщения из чатов Авито начнут поступать в обработку после выбора подключения. В данных будут текст, чат, отправитель и сведения об объявлении.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Авито: Сообщение» и нажмите кнопку «Выбрать».

Получение сообщений из Авито

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт Авито.
  2. Нажмите «Сохранить».
    Получение сообщений из Авито: Нажмите «Сохранить»

Действие «Запрос в MacroCRM»

В MacroCRM создаётся заявка с данными клиента из сценария. Укажите сервер, ключ, сайт и заполните поля заявки.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Ключ в MacroCRM

  1. В MacroCRM откройте раздел «Компания» → «Интеграции».
  2. Добавьте сайт с понятным названием интеграции.
  3. Скопируйте «Сайт (домен)» и «Защищенный ключ (app_secret)».
    Запрос в MacroCRM: Скопируйте «Сайт (домен)» и «Защищенный ключ (app_secret)»

Параметры запроса

  1. В поле «Сервер MacroCRM» выберите сервер аккаунта.
  2. В поле «Действие» выберите тип заявки, например «Заявка на покупку».
  3. Вставьте «Защищенный ключ (app_secret)» и «Сайт (домен)».
  4. Заполните обязательные поля «Имя» и «Телефон».
    Запрос в MacroCRM: Заполните обязательные поля «Имя» и «Телефон»
  5. При необходимости укажите «E-mail», «Теги», «ID объекта», «Коментарий», «ID менеджера», «Дата встречи» и UTM-метки.
  6. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение сообщений из Авито → Запрос в MacroCRM», проверим тест и запустим.