Интеграция
Получение заявок из форм AskNicely → Возврат из ветки или функции
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок из AskNicely: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и разбор полей через Парсер JSON. Сохраните настройки и отправьте тестовую заявку.
- Завершение текущей ветки или функции: добавьте «Возврат», чтобы остановить выполнение и при необходимости передать результат.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм AskNicely» · действие «Возврат из ветки или функции»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «AskNicely»
Заявки из AskNicely начнут поступать после выбора «AskNicely» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в App Store → Webhooks.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «AskNicely» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webhook в AskNicely
- В AskNicely откройте «App Store» → «Webhooks».
- Вставьте скопированный «URL» в поле callback и при необходимости добавьте заголовок авторизации.
- Сохраните и отправьте тестовый ответ на NPS-опрос.
Парсер JSON
- Добавьте действие «Парсер JSON».
- В поле «JSON» укажите тело запроса из источника.
- Вставьте образец в «Пример», отметьте нужные элементы в дереве и нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
- Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «Возврат»
Завершает текущую ветку сценария или возвращает результат пользовательской функции. В функции можно заполнить поля результата.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Для чего нужен
Действие «Возврат» завершает текущую ветку. В пользовательской функции оно также передаёт значения полей результата наружу.
Как настроить
- Выберите «Возврат» и нажмите «Выбрать».
- При необходимости измените название действия. Если действие стоит внутри функции, заполните поля результата.
- Нажмите «Сохранить».
Когда использовать
Используйте для раннего выхода из ветки или чтобы вернуть готовый результат из пользовательской функции проекта.
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из форм AskNicely → Возврат из ветки или функции», проверим тест и запустим.