Получение заявок из форм AskNicely Создание или обновление сделки в Аспро.Cloud

Интеграция

Получение заявок из форм AskNicely → Создание или обновление сделки в Аспро.Cloud

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок из AskNicely: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и разбор полей через Парсер JSON. Сохраните настройки и отправьте тестовую заявку.
  2. Создание или обновление сделки в Аспро.Cloud: подключение, обработка дубликатов, воронка, контакт и привязка контрагента.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм AskNicely» · действие «Создание или обновление сделки в Аспро.Cloud»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Аспро.Cloud

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение Аспро.Cloud: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «Аспро.Cloud» и нажмите «Выбрать».
    2026-09-18_12-01-37.webp
  3. В поле «Портал» укажите адрес аккаунта Аспро.Cloud, например company.aspro.cloud.
  4. Нажмите «Подключить» и авторизуйтесь в Аспро.Cloud.
    2026-09-18_12-05-20.webp
    2026-09-18_12-07-09.webp

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «AskNicely»

Заявки из AskNicely начнут поступать после выбора «AskNicely» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в App Store → Webhooks.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «AskNicely» и нажмите «Выбрать».

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм AskNicely: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок из форм AskNicely: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Webhook в AskNicely

  1. В AskNicely откройте «App Store» → «Webhooks».
  2. Вставьте скопированный «URL» в поле callback и при необходимости добавьте заголовок авторизации.
  3. Сохраните и отправьте тестовый ответ на NPS-опрос.

Парсер JSON

  1. Добавьте действие «Парсер JSON».
  2. В поле «JSON» укажите тело запроса из источника.
    Получение заявок из форм AskNicely: В поле «JSON» укажите тело запроса из источника
  3. Вставьте образец в «Пример», отметьте нужные элементы в дереве и нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм AskNicely: Вставьте образец в «Пример» и нажмите «Сохранить»
    Получение заявок из форм AskNicely: В дереве JSON отметьте нужные элементы

Полная настройка действия: Парсер JSON.

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
  • Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
  • Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
  • Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.

Действие «Аспро.Cloud: Создать или обновить сделку»

В Аспро.Cloud будет создана или обновлена сделка. Выберите подключение, настройте обработку дубликатов, заполните поля сделки и при необходимости укажите ID контрагента.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Подключение

2026-09-18_12-28-49.webp
1. В поле «Подключение» выберите подключение Аспро.Cloud.
2026-09-18_12-41-40.webp

Дубликаты

  1. В поле «Обработка дубликатов» выберите правило:
    • «Не проверять на дубликаты» — всегда создавать новую сделку;
    • «Не создавать при дубликате» — если найдена, не создавать и не обновлять;
    • «Обновить дубликат, иначе создать» — обновить найденную или создать новую;
    • «Только обновить дубликат» — обновлять только найденную.
  2. Чтобы искать существующую сделку, отметьте нужные поля для проверки дубля или укажите «ID».
  3. При необходимости включите «Выбирать дубль по макс. ID», если по условиям может найтись несколько сделок.

Контрагент и карточка сделки

  1. Чтобы сразу привязать контрагента при создании сделки, укажите «ID контрагента» — например, из предыдущего действия.
  2. Заполните «Название», «Описание», «Бюджет», «Воронка», «Этап», «Ответственный» и «Источник».
  3. При необходимости укажите даты, «Статус», причину отказа и данные контакта.
  4. Заполните дополнительные поля портала, если они отобразились в форме.
    2026-09-18_12-45-21.webp
  5. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок из форм AskNicely → Создание или обновление сделки в Аспро.Cloud», проверим тест и запустим.