Получение данных из AmoCRM Запрос к OpenAI

Интеграция

Получение данных из AmoCRM Запрос к OpenAI

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка источника AmoCRM: подключение и события с авторегистрацией вебхуков или ручной триггер «Отправить Webhook» в воронке AmoCRM.
  2. Настройка запроса к OpenAI: подключение, модель, опциональный ID conversation, инструкции, входной текст и проверка ответа на JSON.

Отдельные инструкции: источник «Получение данных из AmoCRM» · действие «Запрос к OpenAI»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    amo_connect_1.png
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    amo_connect_2.png
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    amo_connect_3.png
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    amo_connect4_1.png
  6. После этого подключение появится в списке.
    amo_connect_5.png

Подключение OpenAI

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать».
  1. При необходимости укажите «Название».
  2. В поле «Ключ API» вставьте ключ из кабинета OpenAI.
  3. Нажмите «Подключить».

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «AmoCRM» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «AmoCRM»

События по сделкам, контактам, компаниям и задачам из AmoCRM начнут поступать в источник. Выберите подключение и события либо скопируйте URL и настройте вебхук-триггер вручную в AmoCRM.

Подключение и события

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
  2. В поле «События» отметьте события, которые нужно получать.
  3. Нажмите «Сохранить».
    amo_source_1.png

URL источника

  1. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    amo_source_2.png

Триггер в AmoCRM

  1. Выберите воронку, из которой нужно отправлять данные, и нажмите «Настроить».
    amo_source_3.png
  2. На нужном этапе нажмите «Добавить триггер».
    amo_source_4.png
  3. Выберите «Отправить Webhook».
    amo_source_5.png
  4. Вставьте скопированный «URL».
    amo_source_6.png
  5. Сохраните настройки.
    amo_source_7.png

Действие «OpenAI: Запрос»

Модель OpenAI вернёт текстовый ответ по вашему входу. Выберите подключение, укажите модель, при необходимости conversation и инструкции, заполните вход.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Параметры запроса

  1. В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI.
  1. В поле «Модель» укажите идентификатор модели, например gpt-4.1 или gpt-4o.
  2. При необходимости заполните «ID conversation» - для продолжения уже созданного диалога.
  3. В поле «Инструкции» задайте системные указания модели, если нужны.
  4. В поле «Вход» введите запрос или подставьте переменные.
  5. Включите «Ожидать JSON», если ответ должен быть валидным JSON - иначе действие прервётся.
  6. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png