Webjack
Вход Начать
Получение данных из AmoCRM Запрос к OpenAI

Интеграция

Получение данных из AmoCRM → Запрос к OpenAI

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка источника AmoCRM: подключение и события с авторегистрацией вебхуков или ручной триггер «Отправить Webhook» в воронке AmoCRM.
  2. Настройка запроса к OpenAI: подключение, модель, опциональный ID conversation, инструкции, входной текст и проверка ответа на JSON.

Отдельные инструкции: источник «Получение данных из AmoCRM» · действие «Запрос к OpenAI»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Подключение OpenAI

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение OpenAI: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»

  2. Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать».
    Подключение OpenAI: Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать»

  3. При необходимости укажите «Название».

  4. В поле «Ключ API» вставьте ключ из кабинета OpenAI.
  5. Нажмите «Подключить».
    Подключение OpenAI: Нажмите «Подключить»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «AmoCRM»

События по сделкам, контактам, компаниям и задачам из AmoCRM начнут поступать в источник. Выберите подключение и события либо скопируйте URL и настройте вебхук-триггер вручную в AmoCRM.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «AmoCRM» и нажмите кнопку «Выбрать».

Подключение и события

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
  2. В поле «События» отметьте события, которые нужно получать.
  3. Нажмите «Сохранить».
    Получение данных из AmoCRM: Нажмите «Сохранить»

URL источника

  1. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение данных из AmoCRM: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Триггер в AmoCRM

  1. Выберите воронку, из которой нужно отправлять данные, и нажмите «Настроить».
    Получение данных из AmoCRM: Выберите воронку, из которой нужно отправлять данные, и нажмите «Настроить»
  2. На нужном этапе нажмите «Добавить триггер».
    Получение данных из AmoCRM: На нужном этапе нажмите «Добавить триггер»
  3. Выберите «Отправить Webhook».
    Получение данных из AmoCRM: Выберите «Отправить Webhook»
  4. Вставьте скопированный «URL».
    Получение данных из AmoCRM: Вставьте скопированный «URL»
  5. Сохраните настройки.
    Получение данных из AmoCRM: Сохраните настройки

Действие «OpenAI: Запрос»

Модель OpenAI вернёт текстовый ответ по вашему входу. Выберите подключение, укажите модель, при необходимости conversation и инструкции, заполните вход.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Параметры запроса

  1. В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI.
    Запрос к OpenAI: В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI

  2. В поле «Модель» укажите идентификатор модели, например gpt-4.1 или gpt-4o.

  3. При необходимости заполните «ID conversation» - для продолжения уже созданного диалога.
  4. В поле «Инструкции» задайте системные указания модели, если нужны.
  5. В поле «Вход» введите запрос или подставьте переменные.
  6. Включите «Ожидать JSON», если ответ должен быть валидным JSON - иначе действие прервётся.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение данных из AmoCRM → Запрос к OpenAI», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку