Интеграция
Получение данных из AmoCRM → Создание диалога OpenAI
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка источника AmoCRM: подключение и события с авторегистрацией вебхуков или ручной триггер «Отправить Webhook» в воронке AmoCRM.
- Настройка создания диалога OpenAI: выберите подключение - действие вернёт ID conversation для цепочки запросов к модели.
Отдельные инструкции: источник «Получение данных из AmoCRM» · действие «Создание диалога OpenAI»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение AmoCRM
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
- После этого подключение появится в списке.
Подключение OpenAI
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать».
- При необходимости укажите «Название».
- В поле «Ключ API» вставьте ключ из кабинета OpenAI.
- Нажмите «Подключить».
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «AmoCRM» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «AmoCRM»
События по сделкам, контактам, компаниям и задачам из AmoCRM начнут поступать в источник. Выберите подключение и события либо скопируйте URL и настройте вебхук-триггер вручную в AmoCRM.
Подключение и события
- В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
- В поле «События» отметьте события, которые нужно получать.
- Нажмите «Сохранить».
URL источника
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Триггер в AmoCRM
- Выберите воронку, из которой нужно отправлять данные, и нажмите «Настроить».
- На нужном этапе нажмите «Добавить триггер».
- Выберите «Отправить Webhook».
- Вставьте скопированный «URL».
- Сохраните настройки.
Действие «OpenAI: Создать диалог»
В OpenAI создаётся новый conversation. Выберите подключение - в результате появится ID для следующих запросов.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Параметры
- В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».