Интеграция
Получение данных из AmoCRM → Отправка сообщения в MAX
В этой инструкции настроим связку AmoCRM → MAX: получение событий по лидам и сделкам из AmoCRM, отправку сообщений в мессенджер MAX. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение данных из AmoCRM» · действие «Отправка сообщения в MAX»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение AmoCRM
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
- После этого подключение появится в списке.
Подключение MAX
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «MAX».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Скопируйте уникальное сообщение с токеном.
Личный чат
- Найдите в MAX бота WebJack (
@id753610300851_bot). - Отправьте ему скопированное сообщение с токеном.
- Дождитесь ответа бота, что подключение создано.
Группа
- Добавьте бота WebJack (
@id753610300851_bot) в группу и сделайте его администратором. - Отправьте в группу скопированное сообщение нового подключения.
- Дождитесь ответа бота, что подключение создано.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «AmoCRM» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «AmoCRM»
События по сделкам, контактам, компаниям и задачам из AmoCRM начнут поступать в источник. Выберите подключение и события либо скопируйте URL и настройте вебхук-триггер вручную в AmoCRM.
Подключение и события
- В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
- В поле «События» отметьте события, которые нужно получать.
- Нажмите «Сохранить».
URL источника
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Триггер в AmoCRM
- Выберите воронку, из которой нужно отправлять данные, и нажмите «Настроить».
- На нужном этапе нажмите «Добавить триггер».
- Выберите «Отправить Webhook».
- Вставьте скопированный «URL».
- Сохраните настройки.
Действие «Отправить сообщение в MAX»
Сообщение уходит в чат из выбранного подключения MAX. Выберите подключение, форматирование и заполните текст.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Подключение
- В поле «Подключение» выберите подключение MAX.
Параметры сообщения
- В поле «Форматирование» выберите «Текст», «Markdown» или «HTML».
- При необходимости включите «Отключить предпросмотр ссылок» и «Не уведомлять».
- В поле «Текст» введите сообщение или подставьте переменные из сценария.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».