Интеграция
Получение сообщений из чатов AmoCRM → Получение значения из хранилища
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма сообщений из чатов AmoCRM: выберите подключение аккаунта - канал чатов подключится автоматически, и новые сообщения поступят в источник.
- Чтение записи из хранилища проекта по ключу: выберите хранилище, укажите ключ и при необходимости остановите сценарий, если запись не найдена.
Отдельные инструкции: источник «Получение сообщений из чатов AmoCRM» · действие «Получение значения из хранилища»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение AmoCRM
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
- После этого подключение появится в списке.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «AmoCRM: Сообщение в чате»
Сообщения из чатов AmoCRM начнут поступать в источник после выбора подключения. При сохранении канал чатов подключается к аккаунту автоматически.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «AmoCRM: Сообщение в чате» и нажмите кнопку «Выбрать».
Подключение
- В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
- Нажмите «Сохранить».
Действие «Получить значение из хранилища»
В сценарий поступят поля выбранной записи хранилища. Укажите хранилище и ключ; при необходимости включите остановку, если записи с таким ключом ещё нет.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Для чего нужен
Действие «Получить значение из хранилища» читает запись по ключу и возвращает её поля в сценарий. В отличие от переменной, данные хранятся в проекте и доступны между разными запусками и обработками.
Как настроить
1. Выберите «Получить значение из хранилища» и нажмите «Выбрать».
2. В поле «Хранилище» выберите нужное хранилище проекта.
3. В поле «Ключ» укажите ключ записи: константу или значение из предыдущих шагов.
4. При необходимости включите «Выдавать ошибку», если отсутствие ключа должно остановить сценарий.
5. Нажмите «Сохранить».
Когда использовать
Используйте, когда нужно взять ранее сохранённый статус, счётчик, ID диалога или другие данные по ключу и передать их в следующие действия.
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение сообщений из чатов AmoCRM → Получение значения из хранилища», проверим тест и запустим.