WebJack
Вход Начать
Получение сообщений из чатов AmoCRM Добавление контакта в sbercrm.com

Интеграция

Получение сообщений из чатов AmoCRM → Добавление контакта в sbercrm.com

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма сообщений из чатов AmoCRM: выберите подключение аккаунта - канал чатов подключится автоматически, и новые сообщения поступят в источник.
  2. Добавление контакта в sbercrm.com через HTTP POST JSON на app.sbercrm.com: поля карточки контакта и авторизация по документации API CRM.

Отдельные инструкции: источник «Получение сообщений из чатов AmoCRM» · действие «Добавление контакта в sbercrm.com»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «AmoCRM: Сообщение в чате» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «AmoCRM: Сообщение в чате»

Сообщения из чатов AmoCRM начнут поступать в источник после выбора подключения. При сохранении канал чатов подключается к аккаунту автоматически.

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
  2. Нажмите «Сохранить».
    Получение сообщений из чатов AmoCRM: Нажмите «Сохранить»

Действие «Добавление контакта в sbercrm.com»

sbercrm.com принимает контакты по REST API. Отправьте POST JSON на endpoint контактов с полями карточки клиента.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Доступ к API

  1. В sbercrm.com получите endpoint и параметры авторизации API.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите URL создания контакта на https://app.sbercrm.com/.
  4. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  5. В поле «Тело» через «Компоновщик JSON» передайте поля контакта.
  6. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»