Интеграция

Получение сообщений из чатов AmoCRM → Отправка статусов событий в VK Ads

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

Настройка приёма сообщений из чатов AmoCRM: выберите подключение аккаунта - канал чатов подключится автоматически, и новые сообщения поступят в источник.
Настройка отправки статусов в VK Ads: токен воронки CRM, ID конверсии (vk_conversion_id из лида формы) и статус события после конверсии.

Отдельные инструкции: источник «Получение сообщений из чатов AmoCRM» · действие «Отправка статусов событий в VK Ads»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

В меню слева выберите «Подключения».
Нажмите «+».
Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
После этого подключение появится в списке.

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «AmoCRM: Сообщение в чате»

Сообщения из чатов AmoCRM начнут поступать в источник после выбора подключения. При сохранении канал чатов подключается к аккаунту автоматически.

Выбор типа источника

В списке типов источника выберите «AmoCRM: Сообщение в чате» и нажмите кнопку «Выбрать».

Подключение

В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
Нажмите «Сохранить».

Действие «Отправка данных о статусах событий в VK Ads»

Статусы событий уходят в воронку CRM VK Ads. ID конверсии - это vk_conversion_id из лида формы: сохраните его в CRM и после конверсии передайте обратно в VK Ads.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Параметры отправки

В поле «Токен» укажите токен авторизации воронки CRM из VK Ads.
В поле «ID конверсии» укажите vk_conversion_id из данных лида формы.
В поле «Название события» укажите название, например DEAL.
В поле «Статус события» укажите статус из данных сценария.
Нажмите «Сохранить».

Как получить токен

Откройте рекламный кабинет VK Реклама.
Перейдите в раздел «Конверсии».
Откройте вкладку «Воронки CRM и коллтрекинг».
Нажмите «Добавить воронку» и выберите «Webjack».
Скопируйте «Токен авторизации» и нажмите «Подключить».

Запустите обработку

В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
По очереди выполнятся все добавленные действия.
Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение сообщений из чатов AmoCRM → Отправка статусов событий в VK Ads», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку