Получение сообщений из чатов AmoCRM Вызов пользовательской функции

Интеграция

Получение сообщений из чатов AmoCRM → Вызов пользовательской функции

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма сообщений из чатов AmoCRM: выберите подключение аккаунта - канал чатов подключится автоматически, и новые сообщения поступят в источник.
  2. Вызов пользовательской функции в сценарии: выберите функцию проекта, передайте параметры и используйте результат дальше.

Отдельные инструкции: источник «Получение сообщений из чатов AmoCRM» · действие «Вызов пользовательской функции»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «AmoCRM: Сообщение в чате»

Сообщения из чатов AmoCRM начнут поступать в источник после выбора подключения. При сохранении канал чатов подключается к аккаунту автоматически.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «AmoCRM: Сообщение в чате» и нажмите кнопку «Выбрать».

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт AmoCRM.
  2. Нажмите «Сохранить».
    Получение сообщений из чатов AmoCRM: Нажмите «Сохранить»

Действие «Вызвать функцию»

Запускает функцию проекта внутри сценария и передаёт ей параметры. Результат функции можно использовать в следующих действиях.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Для чего нужен

Действие «Вызвать функцию» запускает пользовательскую функцию проекта. Это помогает вынести повторяющуюся логику в одно место и вызывать её из разных сценариев.

Как настроить

  1. Выберите «Вызвать функцию» и нажмите «Выбрать».
    Вызов пользовательской функции: Выберите «Вызвать функцию» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «Функция» выберите функцию проекта и заполните «Параметры».
    Вызов пользовательской функции: В поле «Функция» выберите функцию проекта и заполните «Параметры»
  3. Нажмите «Сохранить».

Когда использовать

Используйте, когда одна и та же проверка, преобразование или набор шагов нужна в нескольких обработках и её удобнее держать как функцию проекта.

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение сообщений из чатов AmoCRM → Вызов пользовательской функции», проверим тест и запустим.