Интеграция
Получение заявок из форм Alchemer → Запрос к OpenAI
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок из Alchemer: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и поля через «Получить из последнего запроса».
- Настройка запроса к OpenAI: подключение, модель, опциональный ID conversation, инструкции, входной текст и проверка ответа на JSON.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм Alchemer» · действие «Запрос к OpenAI»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение OpenAI
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
-
Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать».
-
При необходимости укажите «Название».
- В поле «Ключ API» вставьте ключ из кабинета OpenAI.
- Нажмите «Подключить».
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Alchemer»
Заявки из Alchemer начнут поступать после выбора «Alchemer» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Action → Webhook.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Alchemer» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webhook в Alchemer
- В Alchemer на странице опроса добавьте «Action» → «Webhook».
- Вставьте скопированный «URL» и оставьте формат по умолчанию.
- Сохраните и отправьте тестовый ответ.
Поля из запроса
- Отправьте тестовую заявку.
- Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки».
- Нажмите «Получить параметры из последнего запроса».
- Нажмите «Сохранить».
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
- Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «OpenAI: Запрос»
Модель OpenAI вернёт текстовый ответ по вашему входу. Выберите подключение, укажите модель, при необходимости conversation и инструкции, заполните вход.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Параметры запроса
-
В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI.
-
В поле «Модель» укажите идентификатор модели, например
gpt-4.1илиgpt-4o. - При необходимости заполните «ID conversation» - для продолжения уже созданного диалога.
- В поле «Инструкции» задайте системные указания модели, если нужны.
- В поле «Вход» введите запрос или подставьте переменные.
- Включите «Ожидать JSON», если ответ должен быть валидным JSON - иначе действие прервётся.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из форм Alchemer → Запрос к OpenAI», проверим тест и запустим.