Получение заявок из форм AidaForm Добавление контакта в AmoCRM

Интеграция

Получение заявок из форм AidaForm → Добавление контакта в AmoCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок из AidaForm: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и разбор полей через Парсер JSON. Сохраните настройки и отправьте тестовую заявку.
  2. Настройка добавления контакта в AmoCRM: подключение, имя, телефон, email и другие поля контакта из данных сценария обработки.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм AidaForm» · действие «Добавление контакта в AmoCRM»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «AidaForm»

Заявки из AidaForm начнут поступать после выбора «AidaForm» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Set up → Third Party Integrations → Webhook.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «AidaForm» и нажмите «Выбрать».

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм AidaForm: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок из форм AidaForm: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Webhook в AidaForm

  1. В AidaForm откройте форму и перейдите в «Set up» → «Third Party Integrations».
  2. Откройте «Webhook», в поле «Webhook URL» вставьте скопированный «URL» и нажмите «Create».
  3. Отправьте тестовую заявку с формы.

Парсер JSON

  1. Добавьте действие «Парсер JSON».
  2. В поле «JSON» укажите тело запроса из источника.
    Получение заявок из форм AidaForm: В поле «JSON» укажите тело запроса из источника
  3. Вставьте образец в «Пример», отметьте нужные элементы в дереве и нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм AidaForm: Вставьте образец в «Пример» и нажмите «Сохранить»
    Получение заявок из форм AidaForm: В дереве JSON отметьте нужные элементы

Полная настройка действия: Парсер JSON.

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
  • Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
  • Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
  • Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.

Действие «Добавление контакта в AmoCRM»

В AmoCRM создаётся контакт с именем и контактными данными из сценария. Выберите подключение и заполните нужные поля карточки.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Добавление контакта в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Добавление контакта в AmoCRM: В списке действий выберите «Добавление контакта в AmoCRM» и нажмите «Выбрать»

Параметры контакта

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. Заполните «Название» или «Имя» / «Фамилия».
  3. При необходимости укажите «Ответственный пользователь», «Создавший пользователь», «Тэги», email и телефон.
    Добавление контакта в AmoCRM: При необходимости укажите «Ответственный пользователь», «Создавший пользователь», «Тэги», email и телефон
  4. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок из форм AidaForm → Добавление контакта в AmoCRM», проверим тест и запустим.